Question 1

Come prenoto il mio viaggio?

Accepted Answer

Vai alla pagina Prenota, scegli la categoria di hotel per ogni tappa (Cairo, la crociera sul Nilo e Hurghada), indicaci il numero di partecipanti e la data di viaggio, e aggiungi i dati dei tuoi viaggiatori. Vedrai un prezzo aggiornato in tempo reale man mano che procedi, così non ci saranno sorprese al momento del pagamento.

Question 2

Quali sono le mie opzioni di pagamento?

Accepted Answer

Paga l’intero importo in tutta sicurezza online tramite il checkout di Kashier, oppure scegli “Prenota ora, paga dopo” per bloccare le tue date mentre organizzi il pagamento.

Question 3

Come funziona “Prenota ora, paga dopo”?

Accepted Answer

Blocca la tua data di viaggio, le categorie di hotel e il prezzo per 48 ore senza addebitarti nulla. Completa il pagamento in qualsiasi momento entro quell’intervallo utilizzando il link nella tua email di conferma, e la tua prenotazione sarà pienamente confermata. Se l’intervallo scade senza pagamento, il blocco decade semplicemente — nessun addebito, nessuna cancellazione da richiedere.

Question 4

È sicuro pagare online?

Accepted Answer

Sì — i pagamenti online sono gestiti tramite Kashier, un gateway di pagamento egiziano autorizzato. Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.

Question 5

Pago un acconto o l’intero importo?

Accepted Answer

Non è prevista un’opzione di acconto parziale — paghi il costo totale del viaggio, sia al momento della prenotazione sia successivamente entro il periodo di blocco “paga dopo”.

Question 6

Posso modificare le mie date di viaggio dopo la prenotazione?

Accepted Answer

Scrivici su WhatsApp o via email il prima possibile indicando il tuo codice di prenotazione. Faremo tutto il possibile per spostare le tue date, in base alla disponibilità.

Question 7

Qual è la vostra politica di cancellazione?

Accepted Answer

Se hai prenotato con “Prenota ora, paga dopo” e non hai ancora pagato, puoi semplicemente lasciare scadere il blocco, oppure comunicarci di annullarlo — non ti verrà mai addebitato nulla. Se hai già pagato, contattaci con il tuo codice di prenotazione e valuteremo insieme le tue opzioni in base a quanto manca alla partenza.

Question 8

Offrite sconti per i gruppi?

Accepted Answer

Sì — prenotando 4 o più adulti insieme, la tariffa per adulto scende dell’8%; prenotandone 6 o più, scende del 12%. Lo sconto si applica automaticamente nella pagina Prenota man mano che aggiungi viaggiatori.

Question 9

Preferirei non prenotare online — qualcuno può aiutarmi?

Accepted Answer

Certamente. Scrivici su WhatsApp o via email e ti guideremo direttamente nella scelta degli hotel, nei prezzi e nelle date.

Question 10

Cosa è incluso nel prezzo?

Accepted Answer

Ogni notte in hotel nella categoria scelta, la tua cabina della crociera sul Nilo, il tuo soggiorno al resort di Hurghada, tutti i pasti (compresa la crociera con cena sul Nilo e una serata di pesce d’addio), il volo interno dal Cairo ad Assuan, tutti i transfer privati, la tua guida egittologa autorizzata, i biglietti d’ingresso a ogni sito e i costi di servizio — tutto incluso fin da subito.

Question 11

Cosa non è incluso?

Accepted Answer

I voli internazionali da e per l’Egitto, la tassa per il visto, le spese personali (souvenir, bevande extra, attività opzionali aggiuntive) e l’assicurazione di viaggio.

Question 12

Quanto costa il viaggio a persona?

Accepted Answer

Da $2.730 per adulto (in camera doppia) nella nostra categoria standard 4★ per Cairo, la crociera e Hurghada. Il totale esatto dipende dalla categoria di hotel scelta per ogni tappa, dalle date di viaggio e dal numero di partecipanti — vedrai il prezzo aggiornarsi in tempo reale man mano che componi il tuo viaggio nella pagina Prenota.

Question 13

Posso passare a hotel a 5 stelle?

Accepted Answer

Sì — ogni tappa (Cairo, la crociera sul Nilo e Hurghada) ha il proprio selettore di categoria, così puoi combinare 4★ e 5★ (Hurghada offre anche l’opzione 3★) in base al tuo budget.

Question 14

I bambini pagano il prezzo intero?

Accepted Answer

I bambini dai 2 agli 11 anni pagano il 50% della tariffa adulti. I neonati sotto i 2 anni viaggiano gratuitamente.

Question 15

C’è un supplemento singola per i viaggiatori individuali?

Accepted Answer

Sì, si applica un supplemento singola di $350 quando un adulto prenota senza un secondo adulto né bambini, poiché copre una camera privata anziché condivisa.

Question 16

Quanti giorni dura il viaggio?

Accepted Answer

Undici giorni, dieci notti, attraverso cinque destinazioni: Cairo, Assuan, una crociera sul Nilo fino a Luxor e il Mar Rosso a Hurghada — descritti giorno per giorno nella pagina Itinerario.

Question 17

Come si svolge una giornata tipo?

Accepted Answer

La tua guida e l’autista privato si occupano di tutto — prelievi, biglietti d’ingresso e ritmi — così la tua giornata è fatta di escursioni guidate e pasti inclusi, non di logistica.

Question 18

La mongolfiera all’alba è inclusa?

Accepted Answer

Sì — il volo in mongolfiera all’alba sopra la Valle dei Re al giorno 7 è incluso, non è un extra opzionale.

Question 19

Snorkeling e immersioni sono inclusi? Devo avere un brevetto?

Accepted Answer

Sì, inclusi nella tua giornata in barca sul Mar Rosso — l’attrezzatura e gli istruttori certificati sono forniti, con un’immersione introduttiva disponibile se non hai un brevetto.

Question 20

Quali attività opzionali posso aggiungere?

Accepted Answer

Alcune tappe offrono extra opzionali che puoi organizzare con la tua guida sul momento: un corso di cucina a bordo della crociera, lo spettacolo Suoni e Luci al Tempio di Karnak e un tour della città di Hurghada.

Question 21

Quanto si cammina?

Accepted Answer

Il ritmo è confortevole e interamente guidato, ma i siti antichi comportano terreni irregolari, scale e qualche camminata sotto il caldo. Comunicaci eventuali esigenze di mobilità al momento della prenotazione, così la tua guida potrà pianificare di conseguenza.

Question 22

L’itinerario può essere personalizzato?

Accepted Answer

Questo percorso di 11 giorni è il nostro itinerario di punta, pensato per coprire i luoghi imperdibili dell’Egitto senza correre. Se hai in mente una modifica specifica, scrivici e vedremo cosa è possibile fare.

Question 23

Ho bisogno di un visto?

Accepted Answer

La maggior parte delle nazionalità può ottenere un visto egiziano all’arrivo o un e-visa in anticipo. Ti invieremo istruzioni specifiche per la tua nazionalità una volta effettuata la prenotazione.

Question 24

Il volo dal Cairo ad Assuan è incluso?

Accepted Answer

Sì — quel volo interno al giorno 4 è incluso nel costo del viaggio, insieme a tutti gli altri transfer lungo il percorso.

Question 25

I voli internazionali sono inclusi?

Accepted Answer

No — dovrai organizzare autonomamente i tuoi voli da e per il Cairo. La tua guida ti accoglierà agli arrivi dell’Aeroporto Internazionale del Cairo per il transfer privato verso l’hotel.

Question 26

Quali documenti devo portare?

Accepted Answer

Un passaporto valido per almeno sei mesi oltre le tue date di viaggio, il tuo visto o e-visa e l’email di conferma della prenotazione con il tuo codice di riferimento.

Question 27

Quale valuta devo portare?

Accepted Answer

L’Egitto utilizza la Sterlina egiziana (EGP). Dollari statunitensi ed euro sono ampiamente accettati per mance e acquisto di souvenir, e i bancomat sono disponibili in ogni città del percorso.

Question 28

Devo lasciare la mancia alla guida e all’autista?

Accepted Answer

I costi di servizio standard sono già inclusi nel prezzo, ma una mancia personale aggiuntiva per un ottimo servizio è consuetudine in Egitto ed è sempre apprezzata — dipende interamente da te.

Question 29

Cosa dovrei mettere in valigia?

Accepted Answer

Abbigliamento leggero e traspirante, un cappello e la crema solare, scarpe comode per camminare nei siti antichi, abiti sobri per i luoghi religiosi (spalle e ginocchia coperte) e il costume da bagno per la piscina della crociera e il Mar Rosso.

Question 30

Com’è il clima?

Accepted Answer

L’Egitto ha un clima desertico caldo tutto l’anno. Da ottobre ad aprile è caldo e piacevole con serate fresche — la stagione più gettonata. Da maggio a settembre fa molto caldo, soprattutto ad Assuan e Luxor, anche se la crociera sul Nilo e il Mar Rosso aiutano a rinfrescarsi.

Question 31

Avrò il WiFi durante il viaggio?

Accepted Answer

Tutti gli hotel e la crociera sul Nilo offrono il WiFi. Una SIM o eSIM locale è economica e facile da attivare all’arrivo se desideri avere dati mobili per tutto il viaggio.

Question 32

L’Egitto è sicuro da visitare?

Accepted Answer

Le principali regioni turistiche dell’Egitto sono ben predisposte per i visitatori, e ogni giornata del tuo viaggio è guidata, con trasporto privato e un egittologo autorizzato — non ti troverai mai a gestire da solo una logistica sconosciuta.

Question 33

Potete soddisfare esigenze alimentari particolari?

Accepted Answer

Sì — comunicaci eventuali esigenze alimentari al momento della prenotazione e le trasmetteremo a ogni hotel, alla crociera e ai ristoranti lungo il percorso.

Question 34

Ho bisogno di un’assicurazione di viaggio?

Accepted Answer

Consigliamo vivamente un’assicurazione di viaggio che copra le cure mediche e l’interruzione del viaggio. Non è inclusa nel prezzo del viaggio.

Question 35

Questo viaggio è adatto ai viaggiatori individuali?

Accepted Answer

Assolutamente — i viaggiatori individuali sono i benvenuti con un supplemento singola, con la stessa guida, lo stesso trasporto e lo stesso itinerario di tutti gli altri.

Question 36

Questo viaggio è adatto alle famiglie con bambini?

Accepted Answer

Sì, e i bambini dai 2 agli 11 anni pagano metà prezzo. Un paio di attività, come la mongolfiera e le immersioni subacquee, possono avere requisiti propri di età o di salute — comunicaci l’età dei tuoi bambini al momento della prenotazione e ti segnaleremo tutto ciò che è rilevante.

Question 37

Riceverò un’email di conferma?

Accepted Answer

Sì — riceverai un’email con il tuo codice di prenotazione e il riepilogo completo del viaggio non appena prenoti, sia che tu abbia pagato online sia che tu abbia scelto di pagare dopo.

Question 38

Come controllo la mia prenotazione o rivedo il mio itinerario?

Accepted Answer

Visita la pagina Il mio viaggio e inserisci il tuo codice di prenotazione e la tua email per richiamare in qualsiasi momento l’itinerario completo e i dettagli della prenotazione.

Question 39

E se perdo il mio codice di prenotazione?

Accepted Answer

Scrivici su WhatsApp o via email indicando il nome e l’indirizzo email con cui hai prenotato, e lo cercheremo per te.

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